在当今消费市场的变革浪潮中,家居家电行业正经历着深刻的转型。互联网的深度渗透,正重塑着这一传统行业的格局。京东MALL作为行业的革新者,其门店在全国多地的迅速拓展,标志着互联网家居家电商圈时代的强势崛起。具体现状、影响、模式如何?本期家居新范式来探。
多店同开!京东MALL迅猛发展
自2021年9月京东旗下首家京东MALL落户西安,拉开了这一创新业态的序幕。此后,京东MALL的扩张步伐愈发迅猛。截至5月中旬,已在广州、天津、苏州、重庆等全国18个城市累计开设20家门店。618期间还将四店同开。
以下是家居新范式梳理的京东MALL在2025年及近期新店开张的时间及简介信息:
从中可以看出,京东MALL项目定位普遍为科技潮玩属性极强的3C家电家居场,其在售商品中,家居建材、家电是重要品类,特别是华为全屋智能、美的、老板电器、卡萨帝、海尔、西门子等众多家居家电品牌已纷纷与京东MALL合作。数据显示,2024年,京东MALL同店销售额同比增长20%、同店客流同比增长15%,势头迅猛。
按美的集团深圳区域总经理石江的评价说是:“京东MALL打造的沉浸式智慧生活场景,与我们品牌的生态战略高度契合。通过全屋智能家电与空气管理系统的可视化呈现,消费者能真切感知到智慧家庭的科技美学。我们期待借助这个平台,实现高端套系产品销量稳定增长。”
传统家居卖场与互联网商场开启“交锋”
京东MALL作为互联网商圈的快速崛起,与当前家居卖场行业的艰难处境形成极大反差。
家居新范式此前曾在文章《“包租公”生意也不好做,7大指标解析家居卖场财报》指出过,不仅是红星美凯龙、居然智家和富森美3家头部家居卖场面临不同压力,从大范围来看,全国规模以上建材家居卖场2024年累计销售额同比下降3.85%,可见传统卖场亟待转型。
目前,居然智家的购物中心坚定“商文旅”定位,打造特色场景,将传统百货向购物中心转型,其实就是看见了传统卖场的单一性。
那么,京东MALL给家居卖场行业带来了哪些模式上的借鉴?家居新范式将之归纳为四大维度:
一是线上线下融合模式。对于传统家电家居卖场推销过多的情况,京东MALL提供了更自由的购物体验:可以通过销售人员的介绍和服务下单;也可轻松逛玩研究后,扫描商品电子价签上的二维码自助购物,灵活实现门店自提或京东配送到家。
二是丰富的商品种类。目前京东MALL单店全渠道可售商品超20万种,从3C数码到家电家居,一应俱全。在 “五一”“618”“双 11” 等重要时段,上新量更是可观,确保消费者总能接触到最新的产品。
三是“国补” 政策的充分利用,也为京东MALL吸引了大量消费者。南京店80%以上商品均支持 “国补”,试营业三天进店客流便突破了5.2万人次。北京店超10万款单品支持以旧换新国家补贴,成为北京最大的家电家居3C一体化国补体验卖场。
四是京东MALL注重场景化营销,打造了诸多体验区。包括设有电竞游戏区、VR家庭游戏区,还有烘焙教室、咖啡榨料区、美食厨房等。老板电器的售卖区域内,也将品牌将洽谈区设计成了“时光隧道”样式,还设置了“国潮手作DIY体验区”,以增强与消费者和儿童的互动。
结语
可以说,京东MALL的兴起,正深刻影响家居家电行业的格局。它打破了传统线上线下渠道的界限,为行业提供了全新的发展思路。未来,它能否继续保持强劲的发展态势?能否真正在家居家电渠道领域站稳脚跟?能否在服务创新、场景拓展等方面持续颠覆行业?家居新范式将持续关注。